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Aiuto e assistenza
Domande e risposte

Qui rispondiamo alle Sue domande e suggeriamo le soluzioni adatte ai possibili problemi. Nel caso riscontrasse errori che non sono presenti in questa lista, La preghiamo di inviarci un'e-mail con una descrizione precisa dell'errore affinchè noi possiamo reagire immediatamente.

Problemi con il browser?
Nel caso il Suo browser avesse problemi nel mostrare il test, reimposti le opzioni di sicurezza al minimo e tutti i blocchi pop-up e filtri anti-phishing al livello di sicurezza normale.
Pagina non trovata?
Nel caso apparisse il messaggio di errore "Pagina non trovata (Errore 404)", chiuda il browser e ricominci il test.

Contatto e assistenza

In caso di problemi può contattarci in qualsiasi momento:

Telefon: +49 (0) 69 / 75 60 73 90
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