Pomoc a podpora
Otázky a odpovědi
Zde bychom chtěli zodpovědět Vaše otázky a nabídnout řešení možných problémů. Pokud by u Vás došlo k chybám, které zde nejsou uvedeny, napište nám prosím e-mail s přesným popisem chyby, abychom mohli neprodleně reagovat.
Problémy s prohlížečem?
Pokud by měl Váš prohlížeč problémy se znázorněním testu, nastavte prosím Vaše
bezpečnostní nastavení zpět na minimum a všechny Pop-Up-Blockery a Phishingfiltry na
normální bezpečnostní stupeň.
Stránka nenalezena?
Pokud by se na prohlížeči objevilo hlášení "Uvedenou stránku nelze nalézt
(chyba 404)", Zavřete Váš prohlížeč a nastartujte test znovu.
Kontakt a podpora
Pokud problém trvá, můžete nás kdykoliv kontaktovat:
Telefon: +49 (0) 69 / 75 60 73 90
Telefax: +49 (0) 69 / 75 60 73 95
E-mail info.sprachtest@e-kern.com