Help & Support
Vragen en antwoorden
Hier willen we uw vragen beantwoorden en passende oplossingen bieden voor eventuele problemen. Indien er fouten optreden die hier niet worden vermeld, stuur ons dan een e-mail met een gedetailleerde beschrijving van de foutmelding. Wij antwoorden zo snel mogelijk.
Browserproblemen?
Indien uw browser problemen heeft om de toets te tonen, moet u de veiligheidsinstellingen op de laagste stand zetten
alsook alle pop-up blockers en phishing-filters op het normale veiligheidsniveau instellen.
Pagina niet gevonden?
Indien de foutmelding "This page cannot be found (Error 404)" verschijnt, sluit dan uw browser
en begin de toets opnieuw.
Contact en support
In geval van problemen kan u steeds contact met ons opnemen:
tel: +49 (0) 69 / 75 60 73 90
fax: +49 (0) 69 / 75 60 73 95
e-mail: info.sprachtest@e-kern.com